جزء من بيئة العمل , يقع عليها العبء الاكبر في بناء الصورة الذهينة للادارة , وتنظيم العمل داخل المكتب والمكاتبات وحفظ الملفات وتوفير كافة سبل المساعدة والدعم لجميع الاقسام , وتنظيم وتنسيق الاعمال الادارية ( مقابلات , استقبال الضيوف ) متابعة الخطابات الصادرة والواردة , حضور الاجتماعات وإعداد تقارير تلخص نتائج مجريات وقرارات الاجتماع .