يتمثل دور وحدة التعليم الإلكتروني في دعم العملية التعليمية وتحولها من طور التلقين إلى طور الإبداع والتفاعل وتنمية المهارات ، وجمع كل الأشكال الإلكترونية للتعليم والتعلم  باعتماد الحواسيب ووسائطها التخزينية وشبكاتها ، و تقديم فرصة للنجاح من خلال توفير الأدوات و التدريب و الدعم لجميع منسوبي الجامعة ،  ويمكن القول أنّ التعليم الإلكتروني طريقة لتقديم التعليم في ظل التقنية وليست هدفاً في حد ذاته ، كما أنّه تحولا من التعليم الصفي ( وجهاً لوجه ) إلى التعليم بمساعدة التقنية وذلك من خلال  مكننة جميع العمليات التعليمية ( التدريس ، التمرين ، الاختبارات ، رصد الدرجات ، متابعة التقدم ، المناقشات والمراسلات ، التفاعل  )  .